近日，江陰市行政事業(yè)單位物業(yè)管理服務(wù)框架協(xié)議采購項(xiàng)目在市交易中心順利完成第一階段供應(yīng)商征集工作。作為框架協(xié)議采購方式出臺(tái)后我市首個(gè)物業(yè)類項(xiàng)目，本次采購專門面向中小企業(yè)，共吸引了51家供應(yīng)商競(jìng)逐，經(jīng)嚴(yán)格評(píng)審最終32家優(yōu)質(zhì)企業(yè)成功入圍。
一、深調(diào)研、明方向，精準(zhǔn)錨定采購需求
項(xiàng)目前期，通過走訪政府辦、住建局等主管部門，全面了解全市物業(yè)行業(yè)的總體情況、小區(qū)和辦公樓類物業(yè)的異同點(diǎn)、辦公樓類物業(yè)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、成本控制等方面的共性問題，并查閱全省20余份物業(yè)項(xiàng)目征集文件，最終明確了“規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、細(xì)化需求標(biāo)準(zhǔn)”兩大核心目標(biāo)。同時(shí)，專程赴揚(yáng)州市公共資源交易中心實(shí)地考察，借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化本地采購方案，有效規(guī)避了服務(wù)邊界不清、履約監(jiān)管缺位等風(fēng)險(xiǎn)。
二、勇創(chuàng)新、破難題，打造全省首創(chuàng)模式
方案擬定階段，針對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)采購存在的報(bào)價(jià)模式單一、成本控制乏力等痛點(diǎn)，我市創(chuàng)新推出“雙維度定價(jià)機(jī)制”，即對(duì)房屋維修、綠化管理等面積相關(guān)服務(wù)采用平方米單價(jià)核算，對(duì)衛(wèi)生保潔、安保值班等人員密集型服務(wù)實(shí)施崗位單價(jià)報(bào)價(jià)。并通過召開需求調(diào)查座談會(huì)及征求意見公告確保方案合規(guī)可行。這一定價(jià)模式突破單一報(bào)價(jià)局限，實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本透明化與質(zhì)量管控精準(zhǔn)化的雙重提升，并為全省物業(yè)框架協(xié)議采購提供了創(chuàng)新樣本。
三、強(qiáng)保障、優(yōu)服務(wù)，護(hù)航評(píng)審公平高效
為保障項(xiàng)目順利實(shí)施，中心及時(shí)成立項(xiàng)目專班，并構(gòu)建了全方位服務(wù)保障體系：通過專線電話和在線答疑，為參與經(jīng)驗(yàn)不足的中小企業(yè)提供“雙線”咨詢服務(wù)，并針對(duì)文件編制、系統(tǒng)操作等進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)；通過對(duì)評(píng)標(biāo)室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面預(yù)檢與調(diào)試，確保評(píng)標(biāo)環(huán)境穩(wěn)定可靠；通過組織專員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，保障電子標(biāo)書解密、線上評(píng)審等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無縫對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、操作零差錯(cuò)”的三零服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
下一步，中心將繼續(xù)秉持創(chuàng)新與規(guī)范并行的理念，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深度挖掘框架協(xié)議采購的潛在價(jià)值，探索建立動(dòng)態(tài)化的供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)體系，通過“培訓(xùn)+考核”的方式強(qiáng)化履約管理，全力推動(dòng)我市政府采購工作高質(zhì)量發(fā)展。
